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[Update] Dropbox antwortet auf Vorwürfe, die KI-Sharing-Schaltfläche „versteckt“ zu haben und Daten verloren zu haben

Stefan
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Dropbox teilt seine Seite der Geschichte.

Einige Dropbox-Nutzer werfen dem Filesharing-Dienst vor, ihre Daten und Dateien mit OpenAI zu teilen.

Die Bedenken ergeben sich aus der Zusammenarbeit der Plattform mit OpenAI zur Einführung einer KI-Funktion für zahlende Abonnenten. Dropbox behauptet jedoch, dass es keine Benutzerdaten weitergibt.

Wie alles begann

Da Dropbox über keinen Chatbot verfügt, hat das Unternehmen mit OpenAI zusammengearbeitet, um Benutzern laut der Hilfeseite der Website dabei zu helfen, „Fragen zu beantworten und große Dateien zusammenzufassen“ . Um dies zu erreichen, muss Dropboxs Ihre Dateien an OpenAI senden, damit es die Antwort von ChatGPT an Sie zurücksenden kann.

Diese Informationen werden nur 30 Tage lang auf den Servern von OpenAI gespeichert. Einige Benutzer haben jedoch Bedenken geäußert, dass diese Funktion automatisch aktiviert wird. Am 13. Dezember veröffentlichte Amazon-CTO Werner Vogels auf X (ehemals Twitter) einen Beitrag, in dem er Benutzer darüber informierte, wie sie die Funktion deaktivieren können.

Dropbox weist die Vorwürfe zurück

Drew Houston, CEO von Dropboxs, antwortete Vogels und wies die Vorwürfe zurück, das Unternehmen sende Benutzerdaten an OpenAI. In einem anderen Beitrag: „KI-Dienste von Drittanbietern werden nur genutzt, wenn Kunden aktiv mit den KI-Funktionen von Dropboxs interagieren.“

Darüber hinaus sagte ein Sprecher gegenüber CNBC, dass „Kundendaten nicht zum Trainieren oder Feinabstimmen der Sprachmodelle von OpenAI verwendet werden“.

Einige Dropbox-Benutzer haben jedoch angedeutet, dass die Option zum Deaktivieren von KI-Funktionen nach diesem Austausch „versteckt “ sei. Dropbox hat diese Behauptungen zurückgewiesen und ein Unternehmenssprecher sagte gegenüber Mashable, dass dies daran liege, dass einige Benutzer einfach keinen Zugriff auf die Funktionen hätten character ai.

„Die KI-Drittanbieter-Umschaltung ist nur für Benutzer sichtbar, die Zugriff auf unsere KI-Funktionen haben“, sagte ein Unternehmenssprecher per E-Mail gegenüber Mashable. „Um es noch einmal zu betonen: Weder diese noch eine andere Einstellung sendet Dropbox-Kundendaten automatisch oder passiv an einen KI-Dienst eines Drittanbieters.“