Das niedliche Branding von TunnelBear sorgt für Benutzerfreundlichkeit, kann aber den Mangel an Datenschutzfunktionen und Anpassbarkeit nicht ausgleichen.
TunnelBear hat in den letzten Jahren viel Hype bekommen. Es wurde von Wirecutter mehrere Monate lang bis 2020 von der New York Times als bestes virtuelles privates Netzwerk gepriesen , US News und World Report stuften es auf Platz 6 des Jahres ein, und auch PC Magazine und TechRadar gefielen. Aber wenn ich mir TunnelBear ansehe, nachdem ich ein Jahr unter der Haube seiner VPN-Konkurrenten verbracht habe, kann ich die Aufregung einfach nicht nachvollziehen.
Sicher, die Geschwindigkeiten von TunnelBear sind angemessen. Und ja, wie einige seiner Konkurrenten bietet es jährliche Transparenzberichte und wurde unabhängig geprüft. Aber es handelt sich auch um ein kanadisches Unternehmen im Besitz des in den USA ansässigen Unternehmens McAfee . Wenn Sie also auf der Suche nach vorladungssicherer internationaler Privatsphäre sind , spielen Sie mit dem Feuer . Es verfügt über dürftige 23 Serverstandorte, aus denen Sie weder Ihren Server noch eine Stadt manuell auswählen können. Es bietet kein Tor -over-VPN, es bietet nur Split-Tunneling auf Android und kann nicht einmal Netflix entsperren.
Warum mögen die Leute dieses VPN so sehr? Was vermisse ich? Ist es die niedliche kleine Bärenanimation, die Sie sehen, wenn Sie auf die Verbindungsschaltfläche klicken? Ist es das, was alle so aufgeregt hat? Kein Urteil. Ich will nur wissen.
Ich weiß, dass es nicht die Kosten sein können, die es so attraktiv machen. Der TunnelBear-Plan mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis beträgt 120 US-Dollar für ein Dreijahresabonnement mit einer Beschränkung auf fünf angeschlossene Geräte. Mittlerweile kostet der Konkurrent Surfshark mit 60 US-Dollar für ein Zweijahresabonnement halb so viel , übertrifft TunnelBear in allen Datenschutz- und Funktionsbereichen, wurde ebenfalls unabhängig geprüft und ermöglicht eine unbegrenzte Anzahl angeschlossener Geräte.
Nach allen Erkenntnissen, die ich habe, ist TunnelBear nur ein leicht überteuertes, aber mittelmäßiges Angebot in einem datenschutzfeindlichen Rechtsgebiet und verfügt über alle Konfigurationsoptionen und die optische Attraktivität von Baby’s First VPN von PlaySkool.
Anmerkung der Redaktion, 9. Februar 2022 : Die VPN-Branche hat in den letzten Monaten erhebliche Veränderungen erfahren, wobei alle drei unserer Top-VPN-Optionen große Veränderungen in den Unternehmenseigentümern ankündigen. Im Dezember gab ExpressVPN bekannt, dass es sich offiziell Kape Technologies angeschlossen hat , einem Unternehmen, das bereits mehrere andere VPNs besitzt und in der Vergangenheit Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes geäußert hat . Im Februar gaben NordVPN und Surfshark die Fusion der beiden Unternehmen bekannt , die jedoch weiterhin autonom agieren werden. Wir sind gerade dabei, alle unsere Top-Angebote im Lichte dieser Änderungen neu zu bewerten. Wir werden unsere Bewertungen und bei Bedarf auch unsere Rankings aktualisieren, um dieser neuen Wettbewerbslandschaft Rechnung zu tragen.
Geschwindigkeit
- Durchschnittlicher Geschwindigkeitsverlust: 63 %
- Anzahl der Server: 1.800
- Anzahl der Serverstandorte: 23
- Anzahl der IP-Adressen: Unbekannt
Ich habe mit TunnelBear drei Tage lang Geschwindigkeitstests mit dynamischen IP-Adressen an zwei Standorten durchgeführt und dabei sowohl drahtlose als auch Ethernet-Verbindungen verwendet. Die Internetgeschwindigkeiten in den USA variieren je nach Bundesstaat und Anbieter. Und bei jedem Geschwindigkeitstest hängen die Ergebnisse von Ihrer lokalen Infrastruktur ab. Ein hyperschneller Internetdienst führt zu höheren Testgeschwindigkeitsergebnissen.
Das ist einer der Gründe, warum ich mehr daran interessiert bin, den Geschwindigkeitsverlust (der bei den meisten VPNs typischerweise die Hälfte oder mehr beträgt) sowohl bei Hochgeschwindigkeits- als auch bei langsameren Verbindungstypen zu testen und Tools wie speedtest.net zu verwenden , um das Spiel auszugleichen Feld. Im Fall von TunnelBear gingen fast 63 % der durchschnittlichen Internetgeschwindigkeit verloren. Dieser Durchschnitt umfasst sowohl die superschnellen Geschwindigkeiten, die für nahe gelegene Server aufgezeichnet wurden, als auch die langsamen Geschwindigkeiten, die für die weiter entfernten Server aufgezeichnet wurden.
Die Geschwindigkeiten, die ich für TunnelBear aufgezeichnet habe, liegen im Mittelfeld des VPN-Pakets. Es hatte Mühe, den Geschwindigkeitsverlust von insgesamt 32 % des beliebten NordVPN aufzuholen und mit anderen geschwindigkeitsintensiven VPNs wie Surfshark und ExpressVPN mitzuhalten (bei denen in früheren Tests insgesamt nur 27 % bzw. weniger als 2 % verloren gingen). ) könnte ein noch größeres Problem sein. Allerdings haben sich die Geschwindigkeiten von TunnelBear im Laufe der Jahre stetig verbessert, gemessen an anderen Bewertungs- und Testseiten, und die von mir aufgezeichneten US-Ergebnisse ergaben einen Geschwindigkeitsverlust von nur 54 %.
In meinen Tests lieferten US-Server eine Spitzengeschwindigkeit von 176 Mbit/s, bei einem Durchschnitt von 112 Mbit/s. Das ist mehr als schnell genug zum Torrenting, Spielen oder Surfen. Die Nicht-VPN-Geschwindigkeiten betrugen in derselben Runde durchschnittlich etwa 244 Mbit/s. Die britischen Geschwindigkeiten belegten mit durchschnittlich 104 Mbit/s den zweiten Platz. An dritter Stelle folgte Australien mit durchschnittlich 100 Mbit/s.
In Singapur erreichten die Geschwindigkeiten jedoch ihren Tiefpunkt mit einem Tiefstwert von 4,95 Mbit/s und einer Durchschnittsgeschwindigkeit von 68 Mbit/s. Bei Tests in der Region brachen die Verbindungen von TunnelBear regelmäßig ein. Die niedrigsten Durchschnittswerte wurden in Europa mit insgesamt 65 Mbit/s festgestellt. Wie bei jedem VPN, das ich getestet habe, schnitten die deutschen Server im Vergleich zu den französischen Servern schlechter ab.
Sicherheit und Privatsphäre
- Gerichtsstand: Kanada, mit US-Muttergesellschaft
- Verschlüsselung : AES-256
- Lecks: Keine entdeckt
- Inklusive Kill-Schalter
Sie möchten Netflix, BBC iPlayer oder einen anderen Streaming-Dienst entsperren? TunnelBear ist nicht die beste Wahl. Du möchtest torrentieren? Ja, TunnelBear bietet P2P-Torrenting auf allen seinen Servern an, aber sein Heimatland Kanada – ein Mitglied des internationalen Massenüberwachungs- und Geheimdienstabkommens Five Eyes – geht bekanntermaßen hart gegen Urheberrechtsverletzungen vor, wenn sie entdeckt werden. Ebenso wie die USA, wo die Muttergesellschaft McAfee ihren Hauptsitz hat.
Insbesondere macht TunnelBear nicht das gleiche „Keine Protokolle“-Versprechen wie viele andere VPNs. Dabei geht es offen um das Sammeln von Verbindungsprotokollen, die normalerweise als sehr begrenzt gelten würden – im Gegensatz zu Nutzungsprotokollen –, die Daten zu Ihrer Bandbreitennutzung und dazu enthalten, ob Sie TunnelBear in einem bestimmten Monat verwendet haben und welche Version der App Sie verwenden. Ich habe auf welchem Betriebssystem installiert.
Ich bevorzuge ein VPN, das keine Protokolle führt, insbesondere ein VPN, das sich in einem Land befindet, das Teil eines internationalen Rings zum Austausch von Informationen ist. Aber TunnelBear behauptet sich im Transparenzwettbewerb unter VPNs, indem es die Ergebnisse seiner unabhängigen Sicherheitsüberprüfungen und jährlichen Transparenzberichte veröffentlicht , die in einfacher, leicht verständlicher Sprache präsentiert werden. Aus diesen Berichten geht hervor, dass TunnelBear von September 2018 bis September 2019 zehn behördliche oder rechtliche Anfragen nach Benutzerinformationen erhalten hat.
Diese Berichte sagen uns auch etwas, das wohl noch wichtiger ist: Wenn TunnelBear auf ein erhebliches Service- oder Sicherheitsproblem aufmerksam gemacht wird, geht das Unternehmen darauf ein und behebt es. Als TunnelBear Cure53 für sein drittes unabhängiges Sicherheitsaudit ( veröffentlicht im Januar ) beauftragte, machte es sich daran, Probleme nachträglich zu beheben. Obwohl TunnelBear nicht das einzige VPN mit routinemäßigen Audits und Transparenzberichten ist, ist dies die Art von gewohnheitsmäßiger Transparenz, die wir alle von jedem VPN auf dem Markt erwarten sollten.
Während unserer Tests wurden keine IP-Adressen-, DNS- oder andere potenziell benutzeridentifizierende Datenlecks festgestellt, aber in der Vergangenheit wurde beobachtet, dass TunnelBear mindestens zweimal WebRTC-Informationen preisgab . Die Verschlüsselung von TunnelBear erfolgt nach dem Standard AES-256 und unterstützt Perfect Forward Secrecy, was bedeutet, dass die Verschlüsselungsschlüssel häufig geändert werden, um Sicherheitsbeeinträchtigungen zu vermeiden.
Ich würde mir wünschen, dass TunnelBear das neueste VPN-Protokoll WireGuard anbietet, aber derzeit werden nur die Protokolle OpenVPN und IKEv2 angeboten . Die Software enthält einen Kill-Switch, der verhindert, dass Netzwerkdaten außerhalb ihres sicheren VPN-Tunnels durchsickern, falls die VPN-Verbindung ausfällt. TunnelBear bietet weder eine Multi-Hop-Option noch Tor-over-VPN, bietet aber in seinem Android-Client eingeschränktes Split-Tunneling, sodass Sie auswählen können, welche Verbindungen Ihres Computers Sie verschlüsseln möchten. Split-Tunneling ist jedoch auf keinem anderen Betriebssystem verfügbar.
In einer aktuellen Veröffentlichung behauptet TunnelBear, eine landesweite VPN-Sperre im Iran erfolgreich umgangen zu haben und Einzelpersonen im Land eine kostenlose VPN-Nutzung im Wert von 10 GB anzubieten. Vielleicht noch interessanter ist jedoch, dass TunnelBear offenbar die zweite App geworden ist, die Unterstützung für eine besonders wirksame Anti-Zensur-Erweiterung in ihre Android-Anwendung integriert hat. Diese Schritte in Richtung erweiterter Privatsphäre angesichts zunehmender Internetbeschränkungen deuten auf vielversprechende Fortschritte bei den Sicherheitsprioritäten von TunnelBear hin.
Kosten
- Benutzerfreundlichkeit: Fast unmöglich, etwas falsch zu machen, manchmal zu einfach
- Plattformen: Windows, Android, MacOS, iOS, (eingeschränkt) Linux
- Preis: 3,33 $ pro Monat oder 120 $ für einen Dreijahresplan
- Anzahl gleichzeitiger Verbindungen: Fünf
Normalerweise beschäftige ich mich nicht mit der Ästhetik von VPN-Software, abgesehen davon, wie einfach sie es einem Neuling ermöglichen könnte, sich mit einem Produkt vertraut zu machen, oder wie intuitiv organisiert und zugänglich die Konfigurationsoptionen der Software sind. Aber fast jede Rezension von TunnelBear stellt am Ende die unvermeidliche Niedlichkeit seines Designs als herausragendes Merkmal fest, und es lohnt sich, darauf hinzuweisen, warum es funktioniert und wie es Benutzern auf längere Sicht helfen könnte.
Abgesehen von meiner allgemeinen Abneigung gegen niedliche Technik verstehe ich es: In einer Welt voller aufstrebender VPN-Software-Ästhetik ist ein Cartoon-Bär, der alberne Dinge tut, eine einladende visuelle Warteschlange der Benutzerfreundlichkeit. VPNs scheinen kompliziert zu sein und die Internetüberwachung ist beängstigend. Ein Teddybär ist beruhigend und einfach. Die Wahl eines Bären als Marketing-Maskottchen ist umso cleverer, da er eine doppelte Symbolik hat: Wo andere VPNs auf abstraktes Logo-Design setzen (oder auf weniger kuschelige Tiere wie Vipern oder Haie), sticht ein Bären-Maskottchen aus der Masse hervor, indem es Kraft suggeriert Schutz des Benutzers. In einigen Designelementen ist das Maskottchen von TunnelBear ein Junges. In anderen Fällen handelt es sich um einen riesigen Grizzly, der mit seinen Laseraugen Kampfflugzeuge angreift.
Wenn Sie jedoch mehr ausgeben, als Sie sollten, für ein Produkt mit weniger Funktionen als seine Konkurrenten, hört die Niedlichkeit auf, niedlich zu sein, und wird infantil, ja sogar beleidigend. Es ist eher frustrierend als hilfreich, wenn eine interaktive Karte zur Auswahl des gewünschten Landes angezeigt wird, wenn es pro Land nur einen „Tunnel“ gibt.
Aber ich schlage nicht vor, dass TunnelBear erwachsen wird und seinen Spielplatz-Look aufpoliert. Die Maskottchenstrategie ist brillant und das Branding zu stark, um es aufzugeben. Darüber hinaus bietet die Cartoon-Ästhetik TunnelBear eine bessere Möglichkeit, VPN-Power-User zu gewinnen als vielleicht jedes andere VPN auf dem Markt. Wenn Joe Camel Kinder davon überzeugen könnte, sich eine Zigarette anzuzünden, kann der Grizzly von TunnelBear VPN-Neulinge davon überzeugen, Verschlüsselung und Internetzensur zu verstehen .
Um diese Gelegenheit zu nutzen, sollte TunnelBear etwas Kraft in die Entwicklung einer stärkeren Funktionssuite investieren. Warum nicht WireGuard einführen und den Benutzern die Möglichkeit geben, mit verschiedenen Sicherheitsprotokollen zu experimentieren, indem sie ihnen die Möglichkeit geben, auszuwählen, welche Art von Rüstung der Bär trägt (je leichter die Rüstung, desto schneller tunnelt er, aber desto weniger ist er geschützt)? Warum geben Sie dem Bären nicht mehr als einen Cartoon-Tunnel pro Land und veranschaulichen die Unterschiede in der Serverauslastung, indem Sie die Anzahl der anderen Bären anzeigen, die sich in den einzelnen Tunneln anstellen?
Bei allen Datenschutztechnologien ist mehr Verspieltheit im Design erforderlich, da die Erstnutzer der immer invasiveren häuslichen Überwachung entfliehen und danach streben, ihr Surfen über eine oft zu steile Lernkurve zu sichern. Ich denke nicht, dass wir TunnelBears niedliches Technik-Maskottchen töten sollten, aber für das Geld, das er verlangt, sollten wir ihn zumindest arbeiten lassen.
Bei einer monatlichen Aufschlüsselung ist der kostengünstigste TunnelBear-Plan der 120-Dollar-Dreijahresplan. Angesichts der Volatilität des wettbewerbsintensiven VPN-Bereichs sind drei Jahre jedoch eine lange Zeit, um sich an einen VPN-Anbieter zu binden, insbesondere an einen wie TunnelBear – einen mit einer 48-stündigen Wartezeit auf sein Ticketsystem zur Fehlerbehebung anstelle eines 24/7-Live-Chats Support, einer, der „von Fall zu Fall Rückerstattungen anbieten kann“ und einer, dessen Testzeitraum nur für die kostenlose Version verfügbar ist (die nur eingeschränkte Nutzung und Funktionen bietet). Das kannst du besser. Das kann TunnelBear auch.
Sie können auch monatlich für 10 $ zahlen oder 60 $ im Voraus für ein einzelnes Jahr zahlen. Wenn Sie jedoch 60 US-Dollar für ein VPN ausgeben, können Sie es genauso gut für den Zweijahresplan von Surfshark ausgeben, statt für den Einjahresplan von TunnelBear. In jedem Fall akzeptiert TunnelBear Zahlungen per Kreditkarte und Bitcoin. Im Gegensatz zu anderen VPNs ist PayPal nicht erforderlich. Außerdem unterstützt es im Gegensatz zu anderen VPNs weder Amazon Fire Stick noch Android TV .
