IHG hat ein Intranetsystem namens IHG Merlin eiihg merlinngerichtet, das von allen Mitarbeitern der IHG genutzt werden kann. Auf diese Weise können alle diese Hotels auf derselben Plattform miteinander kommunizieren. Auf diese Weise vernetzte IHG alle seine Hotels auf der ganzen Welt: Weit entfernte Hotels arbeiteten mit dem Unternehmen zusammen, um sicherzustellen, dass sie über Business Intelligence verfügten und sehen konnten, wie sich die Geschäfte der anderen Hotels entwickelten. Ein Team von mehr als 220 Menschen aus aller Welt arbeitete gleichzeitig an dem Projekt.
IHG Merlin ist die Hauptquelle für Nachrichten, Personal- und Unternehmensinformationen für IHG. Es verfügt außerdem über eine riesige Bibliothek mit Schulungsmöglichkeiten und anderen Ressourcen für Mitarbeiter. Agenten, die für ein Unternehmen wie IHG arbeiten, können Merlin nutzen, um ihre Arbeit für den IHG Agent University Course zu erledigen und mehr über ihre Marken zu erfahren und wie sie die besten Entscheidungen für ihre Kunden treffen.
Was ist das Besondere an IHG Merlin?
Sie haben alle ihre Hotels auf der ganzen Welt mit Merlin, ihrem Intranetsystem (der Website, die alle IHG-Mitarbeiter nutzen) verbunden. Auf diese Weise könnten alle ihre Hotels miteinander kommunizieren. Menschen aus mehr als 220 Ländern arbeiteten an diesem Projekt, um sicherzustellen, dass alle Hotels über Business Intelligence verfügen und in Echtzeit sehen können, wie es den anderen Hotels geht. Dies war ein Problem für einige der weiter entfernten Unterkünfte. Sie konnten schnellere Entscheidungen treffen, was schon immer ein wichtiger Bestandteil des Umsatzmanagements von IHG war.
Derzeit ist Merlin die Hauptquelle für Nachrichten und HR-Informationen bei IHG. Es verfügt außerdem über eine riesige Bibliothek mit Schulungsmöglichkeiten und anderen Ressourcen für Mitarbeiter, damit diese neue Dinge lernen können. Um beispielsweise mehr über IHG zu erfahren, können Buchungsagenten Merlin nutzen, um an Kursen der IHG Agent University teilzunehmen. Sie können auch mehr über ihre Marken erfahren und erfahren, wie sie die besten Entscheidungen für ihre Kunden treffen können.
IHG Merlin Login
Wenn Sie für IHG arbeiten und über ein Merlin-Konto verfügen, können Sie sich wie folgt bei Ihrem Konto anmelden.
- Gehen Sie mit Ihrem bevorzugten Webbrowser zu www.IHGMerlin.com und geben Sie die offizielle Website-Adresse ein.
- Sobald Sie sich beim Portal angemeldet haben, müssen Sie Ihre Anmeldeinformationen wie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und Ihre Domäne in die richtigen Felder eingeben.
- In diesem Fall können Sie über den Button „Anmelden“ Zugang zu den Vorteilen für Mitarbeiter erhalten.
- Um Ihr ihg merlin-Passwort zurückzubekommen, wenn Sie es vergessen, klicken Sie auf die Option „Passwort vergessen“. So erhalten Sie schnell und einfach Ihr Passwort zurück.
IHG Mitarbeiterzimmervorteilsprogramm
Es gibt ein neues Mitarbeitervorteilsprogramm für Personen, die für IHG, seine Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen arbeiten. Personen, die in Hotels arbeiten, die sich im Besitz von IHG befinden, von IHG verwaltet werden oder von IHG als Franchisenehmer geführt werden, können das Programm nutzen. Wenn Sie nicht zu diesen Personen gehören, kann die Seite „Reservieren“ bei IHG hilfreich sein. Mitarbeiter können das IHG Merlin Portal nutzen, um von den Vorteilen zu profitieren.
Um am IHG Employee Room Benefit-Programm teilnehmen zu können, müssen Sie beim Check-in im Hotel einen gültigen Ausweis vorlegen, um nachzuweisen, dass Sie für das Unternehmen arbeiten. Wenn Sie den Mitarbeitertarif erhalten möchten, vermerken Sie unbedingt, dass Sie nicht anrufen können, um eine Reservierung vorzunehmen. Das kannst du nicht machen poster store.
- Wenn Sie bestätigt haben, dass Sie Mitglied im IHG Rewards Club sind, können Sie die Mitarbeitervorteile, wie z. B. den Mitarbeitertarif, nutzen, den Sie erhalten. Um nach Hotels zu suchen und eine Reservierung vorzunehmen, müssen Sie sich bei Ihrem IHG Rewards Club-Konto anmelden.
- Es gibt einen Link namens „Ich habe eine Merlin-ID“. Wenn Sie eine Merlin-ID haben, diese aber nicht beim IHG Rewards Club-Mitglied validiert haben, können Sie darauf klicken und den Schritten folgen.
- Ihr Vorgesetzter muss sich bei Ihrem IHG Rewards Club-Mitglied erkundigen, wenn Sie keine ihgMerlin-ID haben und dieser auch keine hat.
Verhaltenskodex des IHG Mitarbeiterzimmervorteilsprogramms
- Personen, die für Unternehmen der InterContinental Hotels Group arbeiten, können das IHG Employee Room Benefit Program nutzen. Auch Personen aus anderen Unternehmen, die in Hotels arbeiten, die IHG oder ihren Tochtergesellschaften gehören, von IHG oder ihren Tochtergesellschaften verwaltet oder von diesen verwaltet werden, können das Programm nutzen.
- Mitarbeiter in jedem IHG-Hotel oder -Resort sollten sich angemessen verhalten, wenn Gäste dort sind. Arbeitnehmer, die die Vergünstigung in Anspruch nehmen, werden für ihr Verhalten und das Verhalten aller Gäste, die im Hotel übernachten oder es besuchen, zur Verantwortung gezogen; beides wird berücksichtigt.
- Ein Unternehmen hat das Recht, einem Mitarbeiter den Zimmervorteil zu entziehen, wenn dieser oder sein Gast diesen in irgendeiner Weise missbraucht. Das Unternehmen hat außerdem das Recht, alle anderen angemessenen disziplinarischen rechtlichen Schritte gegen sie einzuleiten.
- Um den Mitarbeitertarif zu erhalten, muss ein Mitarbeiter Mitglied im IHG Employee Club sein.
- Wenn Sie eine Merlin-ID von IHG haben, sollten Sie Ihre IHG Rewards Club-Mitgliedsnummer in Ihr Merlin-Konto eingeben. Die Bearbeitung Ihres Profils finden Sie auf der Merlin-Homepage. Geben Sie dazu Ihre IHG Rewards Club-Nummer in das entsprechende Feld ein, klicken Sie auf Speichern, dann sind Sie fertig!
- Um einen Mitarbeiter für das IHG Employee Room Benefits-Programm anzumelden, sollte Ihr Hotel ihm die IHG Rewards Club-Nummer Ihres Vorgesetzten geben. Wenn Sie keine Merlin-ID haben, sollte Ihr Hotel Ihrem Manager diese Nummer geben. Alle sechs Monate erfolgt die Validierung des Programms und es liegt an Ihnen, sicherzustellen, dass auch die Bewerbung erfolgt.
- Sofern Sie einen gültigen Job haben, können Sie bis zu zwei Zimmer zum Tarif für Berufstätige buchen.
- Personen, die das Zimmervorteilsprogramm für Mitarbeiter nutzen, müssen die Zimmerzuteilung und Platzverfügbarkeit in jedem Holiday Inn Express- oder Holiday Inn-Hotel auf der ganzen Welt überprüfen. Candlewood Hotels, Hualaxe, Even Hotels, Staybridge Suites, Holiday Inn Club Vacation und InterContinental Hotels sind alle enthalten.
- Um Reservierungen für mehr als 90 Tage in der Zukunft vorzunehmen, ist dies nicht möglich.
- Personen, die für IHG arbeiten, erhalten keine IHG Rewards Club-Punkte.
- Personen, die eine Hotelreservierung vorgenommen haben, sollten im Hotel einchecken. Sie sollten eine gewisse Zeit dort bleiben, um sicherzustellen, dass alles gut geht.
- Die Reservierungen unterliegen den üblichen Stornierungsverfahren, Steuern und Servicegebühren, die zum Zeitpunkt der Buchung gelten.
- Nach August 2014 wird es keine weißen Karten mehr geben.
- Es ist wichtig, dass Sie beim Check-in im Hotel Ihren Lichtbildausweis vorzeigen. Dies liegt daran, dass auf diesem Ausweis Ihr Name auf der Reservierung steht.
- Es ist möglich, dass jeder Mitarbeiter zwei Zimmer pro Nacht hat und jedes Hotel zu diesem Tarif maximal sieben Zimmer pro Jahr haben kann.
- Künftig können Mitarbeiter nicht mehr zu dem von ihnen bezahlten Preis in ihrem Hotel übernachten.
- Auftragnehmer und Drittunternehmer können das IHG Employee Room Benefit-Programm nicht nutzen.
Mehr über IHG
IHG ist eines der besten Hotelunternehmen der Welt. Mehr als 375.000 Menschen arbeiten in fast 100 Ländern, um sicherzustellen, dass jeder eine gute Zeit hat. Es gibt eine große Auswahl an Marken, die bei vielen Menschen bekannt und beliebt sind. Im Corporate Equality Index der Human Rights Campaign erreichte das Unternehmen die Höchstpunktzahl von 100, also die bestmögliche Punktzahl. Besuchen Sie bekannte Marken.
