Der Marktplatz für gebrauchte Technik bezieht seine Ware von Reparaturteams in den USA – und möchte die Geräte bis zu zehn Jahre lang in Schuss halten.
Die Unentschlossenheit von Präsident Donald Trump und seiner Regierung hinsichtlich der Einführung von Zöllen hat zu Börsenturbulenzen, Panikkäufen und Preissteigerungen im gesamten Technologiemarkt geführt. Während einige Unternehmen offenbar vom Weißen Haus bei der Erhebung von Zöllen auf Unterhaltungselektronik verschont geblieben sind , wird diese Situation nicht ewig anhalten. Könnte gebrauchte Technologie eine Lösung für die exorbitanten Preise sein?
Letzte Woche gab der Marktplatz für generalüberholte Elektronikgeräte Back Market eine Partnerschaft mit dem Gerätereparaturanbieter iFixit bekannt , „um der Kultur der schnellen Technik und des übermäßigen Konsums entgegenzuwirken“, so die Unternehmen in einer Pressemitteilung. iFixit-DIY-Wartungskits und -Tutorials werden auf Back Market erhältlich sein, der wiederum seine generalüberholte Technik in den iFixit-Communitys bewerben wird.
Ich sprach mit CEO und Mitgründer Thibaud Hug de Larauze während der Auftaktveranstaltung zur Partnerschaft in den New Yorker Büros von Back Market. Er merkte an, dass die Initiative zwar nicht an die aktuelle Wirtschaftslage gebunden sei – Back Market sei seit zehn Jahren aktiv, davon acht in den USA –, das Unternehmen aber angesichts der Zollkrise einen Anstieg der Nachfrage nach generalüberholter Technik verzeichnet habe.
„Was wir in den letzten zehn Tagen erlebt haben, ist ein Anstieg der Nachfrage – wir haben eine Verdreifachung des Wachstums erlebt“, sagte er.
Angesichts der Befürchtungen, dass ein 2.300 Dollar teures iPhone in Umlauf kommen könnte, erscheint reparierte Technik zu reduzierten Preisen umso attraktiver. Zudem erhalten US-Kunden bei Back Market bereits im Land befindliche Produkte, die von US-amerikanischen Refurbishern repariert wurden – der gesamte Prozess läuft also im Inland ab. Es besteht kein Risiko, auf unvorhersehbare internationale Handelsbedingungen zu stoßen.
Was Sie über generalüberholte Technik wissen sollten
Die Geräte auf Back Market – von Laptops und Smartphones bis hin zu Staubsaugern und Spielekonsolen – sind nachweislich generalüberholt, d. h. sie werden von „ Branchenexperten “ geprüft, heißt es auf der Qualitätsseite von Back Market. Der Händler garantiert beispielsweise, dass seine Smartphones „mindestens 80 % Akkuleistung und 100 % Ladekapazität“ aufweisen.
Generalüberholte Geräte haben außerdem eine einjährige Garantie und können bis zu 70 % günstiger sein als neue. Ein iPhone 15 Plus , das normalerweise 799 US-Dollar kostet, kostet zum Zeitpunkt des Schreibens 571 US-Dollar. Ein Preis, den Sie noch weiter senken können, wenn Sie ein altes Gerät eintauschen.
Back Market und iFixIt möchten Verbraucher außerdem dazu ermutigen, die Lebensdauer ihrer Geräte zu verlängern, was mit einem selteneren Austausch (und damit Kostenersparnissen) einhergeht. Im Rahmen der Partnerschaft können Nutzer nun in einem neuen Care-Bereich der Back Market App auf Diagnosetools zugreifen, um den Zustand ihrer Geräte zu überprüfen und Wartungsbedarfe frühzeitig zu erkennen. Dazu werden Tests für alles Mögliche durchgeführt, von der Touchscreen-Funktion bis zum Beschleunigungssensor des Telefons.
„Sie müssen nicht mehr zur Genius Bar gehen“, sagte Ray Ho, Produkt-Vizepräsident von Back Market, bei der Einführung.
Sind Sie unsicher, was generalüberholte Technik angeht – oder wie lange die Batterie tatsächlich hält? Back Market versucht, die Sache freundlicher darzustellen als die Foren von gestern. „Craigslist und all die C2C-Peer-to-Peer-Plattformen – sie lösen das Vertrauensproblem nicht“, sagt Hug de Larauze. „Wir testen ständig Batterien.“
Er fügt hinzu, dass Back Market in die Versorgung mit Batterien höchster Qualität investiert habe, um sicherzustellen, dass die Wiederaufbereiter über optimale Materialien verfügen, um „Reparaturen zur neuen Normalität zu machen“. Die nächste Grenze in Sachen Nachhaltigkeit liege jedoch in der Langlebigkeit der Software.
Technologie umweltfreundlicher machen
iFixit und Back Market wollen außerdem Elektroschrott bekämpfen und den CO2-Ausstoß begrenzen. „Back Market und iFixit fordern Verbraucher außerdem auf, die Lebensdauer ihrer Smartphones von 2,5 auf 5 Jahre zu verlängern und Hersteller dazu aufzufordern, den Support für Gerätesoftware auf 10 Jahre auszuweiten, um sicherzustellen, dass mehr Geräte länger im Umlauf bleiben und nicht auf der Mülldeponie landen“, heißt es in der Pressemitteilung.
Laut Back Market lassen sich die jährlichen CO2-Emissionen eines iPhone 13 um 49 % senken, wenn man es fünf Jahre lang nutzt und anschließend den Akku austauscht, anstatt nach zwei bis drei Jahren, der durchschnittlichen Lebensdauer, ein neues Gerät zu kaufen. Bei einer Nutzungsdauer von zehn Jahren beträgt die Reduzierung sogar 68 %. Das Unternehmen ermittelte diese Zahlen aus verschiedenen Datenquellen, darunter Apple-Berichte , eine ADEME-Emissionsstudie , eine Analyse des Fairphone 5 und einen Emissionsrechner der US-Umweltschutzbehörde EPA.
Angesichts der Ressourcen, die für die Herstellung eines einzigen Telefons benötigt werden, ist eine Kreislaufwirtschaft sinnvoll – und existiert bereits anderswo. „Würden Sie jedes Mal ein Auto wegwerfen, wenn ein Ölwechsel nötig ist?“, fragte iFixit-CEO Kyle Wiens während der Einführungspräsentation.
Ein Bericht der Vereinten Nationen prognostiziert, dass der weltweite Elektroschrott in den nächsten fünf Jahren auf 82 Millionen Tonnen ansteigen wird, ein Anstieg von 32 % gegenüber den aktuellen Zahlen. Durch den Elektroschrott gelangen gefährliche Stoffe wie Blei und andere Metalle in Gewässer und Böden. Diese gefährlichen Stoffe können die menschliche Gesundheit beeinträchtigen.
Die Initiative unterstreicht die unterschiedlichen Prioritäten von Geräteherstellern und der Reparaturbranche. Im vergangenen Jahr beendete iFixit die Partnerschaft mit Samsung, da Bedenken bestanden, der Technologieriese lege keinen Wert auf die Verbesserung der Reparaturfähigkeit und Nachhaltigkeit. Wie Adrian Kingsley-Hughes von ZDNET berichtete, „gab iFixit an, eine Initiative für Upcycling und Gerätewiederverwendung entwickelt zu haben, doch Samsung setzte das Programm nie um.“
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Recht auf Reparatur
Sowohl iFixit als auch Back Market engagieren sich in der Right to Repair-Bewegung , die sich für die Reduzierung von Verbraucherkosten und Abfall durch Investitionen in und die Förderung von Reparaturmöglichkeiten einsetzt. Dies beginnt bereits bei der Art und Weise, wie Technologieunternehmen ihre Smartphones entwickeln. Wenn ein Hersteller beispielsweise einen Smartphone-Akku festklebt, können Reparaturbetriebe ihn trotz guter Absichten nicht einfach oder kostengünstig austauschen und riskieren, das Gerät zu beschädigen. Die EU-Gesetzgebung schreibt Herstellern bereits vor , den Akkuwechsel zu erleichtern.
Dennoch ist die Wartung oder Reparatur Ihres aktuellen Geräts fast immer kostengünstiger als ein Austausch, insbesondere bei unvorhersehbaren, zollbedingten Preisschwankungen. Ab Juni schreibt eine neue EU-Gesetzgebung vor, dass Smartphones und einige Tablets Reparaturstandards erfüllen müssen und Hersteller Ersatzteile leicht verfügbar halten müssen. In den USA geht die Politik langsamer voran, aber iFixIt hat in der Zwischenzeit viele gerätespezifische Komponenten rückwärts entwickelt .
„Mit Software-Support, zugänglichen Reparaturwerkzeugen und Inzahlungnahmeservices können Geräte ein ganzes Jahrzehnt im Umlauf bleiben“, sagte Hug de Larauze in der Pressemitteilung. „Das gesamte System – von den Herstellern bis zu den Telekommunikationsanbietern – muss aufhören, vorzeitige Hardware-Upgrades voranzutreiben und stattdessen langlebige Technologie ermöglichen.“
Back Market kündigte außerdem an, 100.000 US-Dollar zu spenden, „um die Gesetzgebungsbemühungen zum Recht auf Reparatur in den einzelnen Bundesstaaten der USA zu unterstützen“.
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