Das französische Startup Back Market hat eine weitere Mega-Finanzierungsrunde abgeschlossen. Im Mai sammelte das Unternehmen in einer Serie-D-Finanzierungsrunde 335 Millionen US-Dollar ein . Heute kündigt das Unternehmen eine Serie-E-Finanzierungsrunde über 510 Millionen US-Dollar an, die das Unternehmen mit 5,7 Milliarden US-Dollar bewertet.
Falls Sie Back Market nicht kennen: Das Unternehmen betreibt einen Marktplatz für generalüberholte elektronische Geräte – hauptsächlich Smartphones. Mit anderen Worten: Wenn Sie denken, Smartphones seien teuer, können Sie ein Telefon bekommen, das noch in gutem Zustand ist, ohne den vollen Preis zu zahlen.
Es gibt viele Gründe, warum Verbraucher ein Telefon auf Back Market kaufen, anstatt ein neues Telefon von einem Mobilfunkanbieter oder Smartphone-Hersteller zu kaufen. Neben der Kostenersparnis denken viele Kunden, dass neue Telefone im Vergleich zu Modellen der vorherigen Generation nur inkrementelle Updates bieten.
Viele Kunden möchten auch zusätzlichen Müll vermeiden und entscheiden sich deshalb für ein gebrauchtes Gerät. Viele alte Smartphones landen schließlich in der Schublade. Ein neuer Akku und manchmal auch ein neues Display reichen aus, um aus einem alten Gerät ein attraktives Refurbished-Handy zu machen.
Back Market überholt die Geräte nicht selbst. Stattdessen fungieren Drittunternehmen als Beschaffungspartner für Back Market. Indem sie ihren Bestand auf dem Marktplatz von Back Market auflisten, können sie leichter Kunden finden.
Auf der anderen Seite kaufen Kunden Geräte über Back Market, da es eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie gibt. Insgesamt haben 6 Millionen Kunden ein Gerät über Back Market gekauft.
Sprints Capital führt die heutige Finanzierungsrunde an, an der auch bestehende Investoren wie Eurazeo, Aglaé Ventures, General Atlantic und Generation Investment Management teilnehmen. Das französische Tech-Ökosystem ist in Fahrt, denn PayFit , Qonto und Ankorstore gaben ebenfalls bekannt, dass sie in den letzten Tagen jeweils Hunderte Millionen Euro eingesammelt haben.
„Unser Ziel ist es, generalüberholte Elektronik zur ersten Wahl für den Kauf von Technik zu machen. Wir erwarten auf dem Elektronikmarkt eine ähnliche Entwicklung wie auf dem Gebrauchtwagenmarkt in Amerika, wo das Vertrauen der Verbraucher in den Kauf von Gebrauchtwagen zu doppelt so hohen Verkäufen im Vergleich zu Neuwagenverkäufen geführt hat“, sagte Mitbegründer und CEO Thibaud Hug de Larauze in einer Erklärung. „Die Unterstützung und das Vertrauen dieser Fonds sowie unser wachsender Kundenstamm markieren einen wichtigen Schritt auf dem Weg von Back Market und, was noch wichtiger ist, für die Kreislaufwirtschaft als Ganzes.“
Eine Kennzahl, die für Back Market besonders wichtig ist, ist die durchschnittliche Ausfallrate. Derzeit schätzt das Unternehmen, dass es eine Ausfallrate von etwa 4 % hat, was bedeutet, dass jedes 25. Telefon auf die eine oder andere Weise nicht wie erwartet funktioniert. Deshalb ist der Kundendienst der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit. Das Unternehmen schätzt außerdem, dass bei neuen Geräten eine Ausfallrate von 3 % vorliegt.
Mehr lesen: Wie und wohin Watch Succession im Jahr 2024: Streamen Sie Staffel 4 online von überall
Das Startup rechnet mit einer Verdoppelung seiner Größe und konzentriert sich dabei insbesondere auf den US-Markt. Derzeit beschäftigt es 650 Mitarbeiter. Back Market ist in 16 Ländern tätig, darunter in vielen europäischen Märkten, den USA und Japan.