Unabhängig davon, wie sorgfältig Sie damit umgehen, werden Sie irgendwann Anzeichen dafür bemerken, dass Ihr Smartphone ein Upgrade benötigt . Das alles gehört zur Haltbarkeit moderner Elektronik. Im Durchschnitt sollte Ihr Smartphone etwa drei Jahre halten, bevor Sie über den Kauf eines neuen Geräts nachdenken müssen. Wenn Sie Mint Mobile-Kunde sind, ist der Wechsel zu einem neuen Telefon nicht schwieriger, als wenn Sie einen Verizon- oder T-Mobile-Tarif hätten. Darüber hinaus bietet Mint Mobile zahlreiche Rabatte und Vergünstigungen .
Das heißt aber nicht, dass es nicht ein paar Macken gibt, die man beachten sollte. Während Mint Mobile es Ihnen ermöglicht, Ihr Telefon zu aktualisieren und dies sogar intern zu tun, kann es sein, dass Sie einige Überraschungen erleben, bevor Sie vollständig mit einem neuen Gerät verbunden sind.
Wir haben uns den Upgrade-Prozess von Mint Mobile angesehen und drei besorgniserregende oder anderweitig unerwartete Dinge herausgefunden, über die sich Verbraucher im Klaren sein müssen, insbesondere potenzielle Neukunden. Während die Pläne von Mint Mobile günstiger sind als die der großen Player, könnte einer davon ein Dealbreaker sein
Es gibt keine Eigenfinanzierung
Wenn Sie Ihr Telefon über Verizon Wireless oder T-Mobile upgraden, haben Sie normalerweise zwei Möglichkeiten: Sie können das Telefon auf einmal bezahlen oder einen Gerätezahlungsplan abschließen. Diese werden über den Anbieter angeboten und erfordern kein Eingreifen eines Drittunternehmens. Leider sind bei Mint Mobile Gerätezahlungspläne nur über Affirm verfügbar, einen Anbieter flexibler Zahlungspläne, der vom PayPal-Mitbegründer Max Levchin gegründet wurde.
Obwohl Affirm eine vertrauenswürdige Alternative zu hochverzinslichen Kreditkarten ist, handelt es sich um einen Drittanbieter, der nicht über Mint Mobile abrechnet. Das bedeutet, dass Sie dafür verantwortlich sind, Ihr Gerät unabhängig von Ihrem Mobilfunktarif abzubezahlen. Bei Verizon und T-Mobile ist der Zahlungsplan einfach in Ihre monatliche Rechnung integriert.
Bei Affirm kann es je nach Bonität sein, dass Ihnen die Zahlung komplett verweigert wird oder Ihnen ein Zinssatz von bis zu 36 % in Rechnung gestellt wird. Eine schlechte Bonitätshistorie kann Sie zwar auch von den Zahlungsplänen von Verizon und T-Mobile ausschließen oder eine Anzahlung erfordern, diese sind jedoch immer zinslos, sodass jeder Cent in den Preis des Telefons fließt. Wenn Sie außerdem gehofft haben, die Kosten für Ihr neues Smartphone etwas zu senken, haben Sie kein Glück. Im Gegensatz zu größeren Mobilfunkanbietern bietet Mint Mobile keinen Gerätetausch an.
Telefone sind oft 12 Monate lang gesperrt
Obwohl Mint Mobile eine kleine Auswahl an Motorola-, Nokia- und OnePlus-Handys anbietet, konzentriert sich sein Inventar tendenziell auf Apple-, Samsung- und Google-Geräte, insbesondere wenn es um Rabatte und Angebote geht. Und wenn Sie ein Upgrade über Mint Mobile durchführen, besteht eine gute Chance, dass Sie an einen 12-Monats-Plan gebunden sind.
Laut der Website des Unternehmens sind alle vergünstigten iPhones und ausgewählte vergünstigte Samsung- und Google-Geräte, die über den Anbieter erworben wurden, mit einer 12-monatigen Netzwerksperre ausgestattet. Telefone mit einer Zwangssperre müssen das ganze Jahr über im Mint Mobile-Netzwerk bleiben, bevor sie in ein anderes Netzwerk verschoben werden. Wenn Sie sich für einen kürzeren Tarif anmelden wollten, aber ein neues Telefon benötigen, ist ein Upgrade über Mint Mobile möglicherweise nicht die beste Option, es sei denn, es macht Ihnen nichts aus, den vollen Preis zu zahlen. Nach Angaben des Unternehmens gilt für seine Vollpreisgeräte eine kürzere Wartezeit von 60 Tagen nach der Aktivierung, bevor ein Telefon entsperrt werden kann. Sowohl für ermäßigte als auch für Vollpreis-Telefone müssen Benutzer die Kundendienst-Hotline von Mint anrufen, um die Entsperrung des Telefons anzufordern.
Wenn Sie ein Samsung- oder Google-Telefon kaufen, finden Sie auf der Geräteseite eine Bestätigung, ob es gesperrt ist oder nicht. Scrollen Sie zu „Telefon- und Servicedetails“ und suchen Sie nach dem Feld „Entsperrt“. Wenn der Wert „Ja“ lautet, sollten Sie das Telefon überall hin mitnehmen können.
Sie müssen kein Upgrade mit Mint Mobile durchführen
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn wir Sie langsam davon abhalten, Ihr Telefon über Mint Mobile zu aktualisieren. Sie können Ihren günstigen Telefontarif behalten und trotzdem ein brandneues Gerät nutzen, ohne mehr als 1.000 US-Dollar auszugeben.
Sie können tatsächlich ein woanders gekauftes Telefon mitbringen. Dies ist von Vorteil, wenn Sie außerhalb von Mint Mobile ein gutes Angebot finden oder nach einem Telefon suchen, das nicht im relativ begrenzten Bestand von Mint verfügbar ist. Solange Ihr Gerät entsperrt ist, mit einem 5G- oder 4G-LTE-Netzwerk kompatibel ist und eine SIM- oder eSIM-Karte akzeptieren kann, sollte es im Netzwerk von Mint Mobile funktionieren. Die Feststellung, ob Ihr Telefon entsperrt ist, kann auf verschiedenen Geräten unterschiedlich erfolgen.
Öffnen Sie auf iPhones mit iOS 14 oder neuer die Einstellungen, gehen Sie zu „Allgemein“, klicken Sie auf „Info“ und scrollen Sie dann nach unten zu „Netzwerkanbietersperre“. Wenn „Keine SIM-Einschränkungen“ angezeigt wird, ist das Gerät entsperrt. Bei Android-Geräten können Sie am besten feststellen, ob die SIM-Karte entsperrt ist, indem Sie Ihre aktuelle SIM-Karte gegen eine von einem anderen Anbieter austauschen. Wenn Sie die andere SIM-Karte einlegen und eine Aufforderung zur Eingabe eines SIM-Entsperrcodes erhalten, ist Ihr Telefon gesperrt. Alternativ können Sie, ohne eine zweite SIM-Karte zum Testen, Ihren aktuellen Mobilfunkanbieter anrufen und nachfragen. Wenn Ihr Telefon versiegelt ist und Sie es erst öffnen möchten, wenn Sie sicher sind, dass es im Netzwerk von Mint Mobile verwendet werden kann, rufen Sie einfach die entsprechende Support-Hotline für dieses Gerät an (z. B. Apple-Support für iPhones).