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Workaround – Definition und Bedeutung

Ghumro Muhammad Azhar
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Ein Workaround ist eine Methode zum Erreichen eines Ziels oder zur erfolgreichen Ausführung einer Aufgabe, wenn die traditionelle oder geplante Methode nicht zu funktionieren scheint. A workaround ist normalerweise eine vorübergehende Strategie. Es handelt sich um eine Umgehung eines erkannten Problems in einem System; eine vorübergehende Lösung, die impliziert, dass eine einzigartige Lösung für das Problem erforderlich ist.

Oft muss das workaround zu einem späteren Zeitpunkt behoben werden – es ist nur eine Notlösung. Wer auch immer workaround implementiert hat, muss die Änderung kennzeichnen, damit später eine ordnungsgemäße Lösung implementiert wird.

** Eine Pflasterlösung ist eine vorübergehende Lösung, die in der Regel nicht die Ursache (Wurzel) des Problems behebt.

Problemlöser sagen, dass man zum Erstellen von Workarounds „über den Tellerrand schauen“ muss – sie sind oft genauso kreativ wie echte Lösungen.

Der Begriff wird in vielen Bereichen der Wirtschaft verwendet, einschließlich der IT (Informationstechnologie), wo es sich um eine gängige Methode zur Lösung eines Kommunikations-, Software- oder Hardwareproblems handelt.

In den allermeisten Fällen wird das Workarounds  nach erfolgreicher Lösung des Problems beiseite gelegt und zukünftige Verfahren auf herkömmliche Weise angegangen.

Workaround Definition in Wörterbüchern

Seriöse Wörterbücher haben unterschiedliche Definitionen für den Begriff „Workaround“.

BusinessDictionary.com sagt, es sei ein:

„Impromptes Verfahren, das entwickelt wurde, um einem unerwarteten Problem oder Mangel in einem Prozess, Programm, einer Strategie oder einem System entgegenzuwirken.“

Während Dictionary.Cambridge.org Workarounds definiert als:

„Eine Möglichkeit, mit einem Problem umzugehen oder etwas trotz des Problems zum Laufen zu bringen, ohne es vollständig zu lösen.“

Der Begriff hat beide Bedeutungen:

1. Eine einzigartige Methode, um etwas zu erreichen oder ein Problem zu lösen.

2. Eine Möglichkeit, ein Problem anzugehen, ohne es vollständig lösen zu müssen.

Beispiel für ein Workaround

Wenn Sie eine an eine E-Mail angehängte Datei senden, kann diese durch das Betriebssystem am Ursprungsort, Programme, das Ziel oder irgendwo dazwischen verändert oder verzerrt werden, sodass der Empfänger der Nachricht am anderen Ende eine beschädigte Datei erhält .

Möglichkeiten zur Lösung dieses Problems könnten darin bestehen, ein anderes E-Mail-Programm nur für diese Nachricht mit dem Anhang zu verwenden oder einen Screenshot (Foto) des Dokument- oder Dateiinhalts zu erstellen und ihn als angehängtes Bild zu senden – dies sind zwei Beispiele für Workarounds.

Dabei handelt es sich um vorübergehende Lösungen – der Absender verwendet nicht das andere E-Mail-Programm und macht nicht jedes Mal einen Screenshot, wenn ein Anhang vorhanden ist.

WhatIs.TechTarget.com gibt das folgende Beispiel für ein Workaround:

„Wenn Codes oder Tags aus einer HTML-Datei entfernt werden, die als Anhang gesendet wird, können Sie den Inhalt der Datei kopieren und direkt in die E-Mail-Notiz einfügen, anstatt ihn als Anhang zu senden.“

Workarounds im Gesundheitswesen

Ärzte und Pflegekräfte nutzen häufig Workarounds, um vermeintliche Hindernisse im Arbeitsablauf vorübergehend zu „beheben“ und so ein Ziel schneller zu erreichen.

In einem 2013 in BioMed Central veröffentlichten Artikel mit dem Titel „Workarounds für Krankenschwestern in akuten Gesundheitseinrichtungen: eine Scoping-Überprüfung der Autoren“ schrieben die Forscher, dass sie die Durchführung der Patientenversorgung zwar ermöglichen, aber möglicherweise gefährden.

In einigen Fällen kann ein Workaround für die ordnungsgemäße und erfolgreiche Umsetzung der Patientenversorgung als notwendig erachtet werden, während es sich in anderen Fällen als kontraproduktiv erwiesen hat madeline brewer.

In einer Zusammenfassung vor dem Artikel schrieben die Autoren von der University of New South Wales und der University of Sydney, beide in Australien:

„Workarounds haben individuelle und kooperative Eigenschaften. Nur wenige Studien untersuchen die individuelle und kollektive Konzeptualisierung und Rationalisierung von Workarounds durch Pflegekräfte oder messen deren Wirkung.“

„Die Bedeutung der Demonstration von Kompetenz (Bildmanagement), Kollegialität sowie organisatorischer und kultureller Normen spielen eine Rolle bei der Nutzung von Workarounds durch Pflegekräfte.“

Video – Lösung Workarounds In diesem Video des Institute of Healthcare Improvement erklärt Steven J. Spear, Dozent an der Sloan School of Management des MIT, was ein Workaround ist, warum es „schlecht“ ist und was wir tun können, um es zu vermeiden .

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